Die 8 Typen digitaler Kommunikation. So geht kommunikative Langzeitstrategie im Online-Business

Vielleicht ist es dir auch schon aufgefallen. Wenn es um digitale Kommunikation geht - sei es im Marketing oder wenn es darum geht, am einfachsten mit den Kunden zu interagieren, dann gibt es Menschen, denen es spielend leicht fällt, und Menschen, die (obwohl sie sehr viel dafür tun) dabei nie so richtig auf einen grünen Zweig zu kommen scheinen. Ganz gleich zu welchem Typ-Mensch du gerade gehörst. Dieser Blog Artikel bzw. diese 10-teilige Serie soll dir dabei helfen, cool damit zu sein und deine kommunikativen Stärken - gerade im langzeitstrategischen Sinne - besser einzusetzen. 😊

Life is too short for bad ways of digital communication. 😋 Und damit herzlich willkommen auf der Dunklen Seite der digitalten Langzeitkommunikation.

Hier findest du die Themen dieses Beitrags im Überblick:

• Warum deine Kommunikation kein Standard-Modell ist
• Die 8 Archetypen der digitalen Kommunikation
• Warum Online-Kommunikation nach dem Ende des Corona-Hypes schon seit 2023 nicht mehr die Gleiche ist
  

Warum deine Kommunikation kein Standard-Modell ist

Natürlich ist es immer einfach zu sagen, tue A und dann passiert B und dann mach ganz einfach C, um Effekt D zu erreichen. Doch jeder, der sich schon einmal länger damit beschäftigt hat, wie Kommunikation funktioniert, merkt früher oder später, dass es ein Wunder ist, DASS sie funktioniert. 😅

Unabhängig davon, ob du ganz neu in dieses Thema der digitalen Kommunikation einsteigst oder schon alles Mögliche ausprobiert hast, um die Verbindung zu anderen Menschen herzustellen: Das einzig richtige Backrezept für den Kuchen der gelungenen Kommunikation gibt es nicht. (Ich weiß, hier und dort mag das vielleicht der eine oder andere Mensch anders unterrichten. 😋 Doch ich denke, dass es einfacher für dich ist, wenn du verstehst, wo genau die Hebel für gelungene Kommunikation tatsächlich liegen, als blind einer allgemeingültigen Step-by-Step- Anleitung zu vertrauen. Aber mehr dazu gleich noch in der Tiefe. 😘)

Das Problem, dass die meisten digitalen Kommunikationsanleitungen oder Strategien außer Acht lassen, ist, dass Kommunikation aus unzähligen Variablen besteht, die sich obendrein ständig verändern. Dazu gehören die technischen Komponenten (wie z.B. Algorithmen, Social Media Plattformen oder auch die Hardware), genauso zählen dazu aber auch wirtschaftliche Komponenten (wie z.B. die allgemeine Situation am Markt oder Mitbewerber) und menschliche Komponenten (wie z.B. das Mediennutzungsverhalten der Kunden bzw. Rezipienten). Wer hier noch glaubt, das digitale Kommunikation immer gleich funktioniert, wenn man nur den Algorithmus richtig austrixt oder den potenziellen Kunden immer schön brav gibt, was sie haben möchten, wird hier früher oder später an seine Grenzen stoßen.

Und vielleicht ist es dir schon aufgefallen, dass gerade jetzt - wir sind im Herbst 2023 - die Botschaften und Inhalte, die du auf Social Media liest und siehst, zwar immer noch in Fülle auftauchen, aber auch immer irgendwie die gleichen sind. Je nachdem, wie intensiv du dich schon damit beschäftigt hast, kannst du vielleicht so manchen Postings und Anzeigen sogar ihr klassisches Standard-Schema ablesen:

• Schritt 1: Wecke Aufmerksamkeit und Interesse.
• Schritt 2: Sprich das Problem an und Wecke den Bedarf.
• Schritt 3: Gibt einen kurzen Proof of Concept dazu.
• Schritt 4: Lade das Publikum zu dir zum Kaufen ein.

Ganz gleich, wie du es drehst und wendest. Mehr steckt da wirklich nicht dahinter. Und ja, es gibt Menschen und Angebote, bei denen dieses Konzept bestens funktioniert. Und es gibt genauso Menschen, die es zwar anwenden, aber bei denen sich diese Art von Content oder Advertising nicht mit Leben füllt.

Und genau das ist das Problem. Wenn es um deine Kommunikationsstrategie geht, geht es immer um die Frage, wie du sie mit echtem Leben füllst. - Ohne eine Kopie nach Schema-F zu sein. Ohne für deine Kunden, eine Option von vielen zu sein.

Warum wir trotzdem an dieser oder ähnlichen Methoden hängen? Ganz einfach. Weil sie einfach erscheinen und einfach umzusetzen sind. Denn sie führen dich nicht in die Tiefe. Sprich dazu, deine Kunden besser zu verstehen. Oder dir überhaupt erstmal Gedanken darüber zu machen, was dich wirklich von den anderen Anbietern am Markt unterscheidet.

Schemata sind nicht einzigartig. Schemata sind das, was bei jemandem funktioniert hat und irgendwann mal neu gewesen ist, aber - wenn du es übernimmst - schon längst überholt sein kann.

Was ich dir an diesem Punkt des Artikels gerne verständlich machen möchte, ist, dass wir in einer Zeit leben, die sich noch nie sooooo schnell entwickelt hat, wie sie es gerade tut. Und wir sind noch lange nicht bei unserer Höchstgeschwindigkeit angekommen. Im Gegenteil. Das, was wir gerade als Digitalisierung wahrnehmen, ist eher gerade mal das, was der Buchdruck im 16. Jahrhundert für das heutige Medienzeitalter war.

Umso wichtiger ist es, dass du deine kommunikative Basis kennst und den Mut dazu annimmst, so klar und unverstellt wie auch bestimmt mit deiner Message zu sein, um auf deine Weise mit anderen Menschen in kommunikative Interaktion und damit in eine tiefere Verbindung zu treten, wie sie bis gestern nur eine bizarre Seltenheit oder auch Seltsamkeit war. Doch es ist genau das, wo die Reise hingehen wird. Zu kommunikativen Langzeitstrategien, die nicht auf ein Standardmodell herunterzubrechen sind.

Die 8 Archetypen der digitalen Kommunikation

Du siehst schon, Kommunikation ist zwar schnell dahin gesagt, aber in ihrer Tiefe ein individuelles Spektrum, dass du je nach Anlass und Situation in unterschiedlicher Weise abrufen kannst.

Wenn du magst, kannst du direkt hier den kostenlosen Online-Typen-Test machen und herausfinden, welcher digitale Kommunikationsarchetyp bei dir der dominante ist und an vorderster Linie steht. 😊